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The owners manual is very good. all my how to questions were answered in detail.
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Irrespectively of this manual exist only germany language, it's useful - although i need some additional task to translate: My english is bad, but usable - but i really dont speak germany. :)
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Excellent service from this company (including a total refund on an earlier purchase when through no fault of the company the manual was incomplete). I have purchased several manuals which I have been very satisfied with, as I am with this one. Highly recommended.
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It was easy to order and received exactly what I needed. Only complaint would be the 24 hours you have to wait.
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Manual was delivered in a timely manner and was all in English as advertised. The manuals I received when we moved into our flat were in German, Italian, and French. Having never used a steamer before, and not speaking/reading German very well, I needed an English Manual. this was a huge help.
Erst einmal selbst prüfen / Kundendienst
Erst einmal selbst prüfen Beim Auftreten eines Fehlers zur Eingrenzung zunächst folgende Punkte überprüfen, bevor Sie den Kundendienst verständigen: Trockenvorgang dauert zu lange / Wäsche ist nicht richtig trocken:
� � Wurde das richtige Trockenprogramm gewählt? War die eingelegte Wäsche zu nass (Schleuderdrehzahl der Waschmaschine unter 800 U/min)? Ist das Flusensieb verschmutzt (leuchtet die Flusensiebanzeige)? Ist der Wärmetauscher verschmutzt? (Siehe Bedienungsanleitung) Herrscht eine hohe Raumtemperatur?
Flusensiebanzeige leuchtet:
� � � � Ist das Flusensieb sauber? Ist der Kondenswasserbehälter leer? Ist der Kondenswasserbehälter richtig eingeschoben? Ist der Wärmetauscher sauber?
Kundendienst Ist die Fehlfunktion nach der Durchführung der o. a. Hinweise noch immer vorhanden oder tritt sie wieder auf, den Trockner ausschalten und unseren Kundendienst verständigen (siehe Garantie). Halten Sie folgende Informationen bereit:
� � � Eine Beschreibung der Störung. Typbezeichnung und Modell des Trockners. Die Servicenummer des Trockners (diese Nummer steht neben dem Wort Service auf dem Aufkleber mit den Typangaben, der bei geöffneter Tür auf der rechten Seite sichtbar ist). Ihre vollständige Anschrift und Telefonnummer.
Wassertropfen unter dem Trockner:
� � � � Ist der Wärmetauscher richtig eingeschoben? Wurden die Flusen von der Dichtung des Wärmetauschers entfernt? Wurden die Flusen von der Türdichtung entfernt? Ist der Kondenswasserbehälter richtig eingeschoben?
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Der Trockner läuft nicht: (Nach einem Stromausfall stets die Start-Taste drücken).
� � � � � � � Ist der Netzstecker richtig eingesteckt? Liegt ein Stromausfall vor? Ist die Sicherung defekt? Ist die Trocknertür richtig geschlossen? Wurde ein Trockenprogramm gewählt? Wurde die Zeitvorwahloption gewählt? Wurde die Start-/PausenTaste gedrückt?
Glühlampe der Innenbeleuchtung wechseln (sofern vorhanden):
� Funktioniert die Innenbeleuchtung nicht, ist die Glühlampe defekt. Netzstecker ziehen. Tür öffnen und die Glaskappe in der Trommel abschrauben. Defekte Glühlampe austauschen und Glaskappe wieder anbringen. Ersatzglühlampe: Philips 15W, 230/240V, E14.
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